고객 지원 개요 | 램리서치
MyLam

고객 지원 개요

성공적 솔루션 제공을 위한 협력

진정한 혁신에는 속도와 효율성에 대한 모든 요구 사항을 충족하도록 도움을 주는 파트너가 필요합니다. 램리서치의 고객 지원 사업부(CSBG)는 장비 수명주기의 전반에 걸쳐 이를 가능하게 하는 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션에는 시스템 가동 시간과 가용성의 최적화, 처리량 개선, 결함 감소 등이 포함되며 양질의 웨이퍼당 산출 비용의 최적화를 위해 고안되었습니다. 램리서치의 엔지니어링 부서는 생산성과 기술을 한 차원 업그레이드하여 고객의 자본 효율성을 향상하고, Reliant Systems 사업부는 14nm 노드 이하의 특수 기술 및 비특수 CMOS에 대한 식각, 증착 및 세정 솔루션을 제공합니다. 또한 고객과 공급업체는 암호로 보호되는 보안 포털인 MyLam을 통해 기술과 사업 관련 리소스를 쉽고 간편하게 활용할 수 있습니다.


서비스

장비 수명 주기 전반에 걸친 통합 서비스 및 소프트웨어 솔루션으로 고객의 생산성 향상과 운영 비용 최적화를 지원합니다.

예비 부품

고품질과 높은 비용 효율을 자랑하는 램리서치의 부품 및 계약 종합 포트폴리오는 장비의 성능 및 가용성과 비용 효율적인 운영 간의 균형을 맞추기 위해 고안되었습니다.

생산성 및 기술 업그레이드

기존 장비의 업그레이드를 통해 비용을 절감하고 차세대 제품의 공정 요건을 충족함으로써 고객 장비의 성능과 생산성을 높이고 장비 수명을 늘립니다.

Reliant Systems

램리서치의 Reliant® 제품은 특수 기술 시장 및 14nm 노드 이하의 기존 CMOS 응용 분야와 같은 광범위한 분야에 식각, 증착 및 세정 솔루션을 제공합니다.

기술 교육

램리서치의 글로벌 기술 교육 부서는 하드웨어 및 공정 기술 교육을 위한 효과적인 교육 과정을 통해 지식과 역량, 기술 전문성을 끊임없이 개발합니다.

MyLam

MyLam은 고객사, 공급업체, 내부 사용자를 위한 엑스트라넷 시스템으로, 암호로 안전하게 보호되어 있으며 램리서치의 기술 및 사업 관련 리소스를 이용할 수 있습니다.

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