客户支持概览

携手合作,为您的成功提供解决方案

真正的创新,需要您的合作伙伴能在速度和效率上满足您的要求。我们的客户支持事业部(CSBG) 能提供覆盖整个设备生命周期的解决方案,包括但不仅限于设备运行时间或可用性优化、产量提升和缺陷产品的减少。所有这些都旨在优化每片优质晶圆的生产成本。我们的工程部门致力于通过生产力提升和技术升级,帮助客户提高资本效率。我们的Reliant系统业务提供非前沿产品的翻新和新造服务,以实现最大的可预见性和低风险运营。客户和供应商可访问我们安全的、采用密码保护的门户网站MyLam,以获取我们的技术和业务资源。


服务

通过全面的服务和软件解决方案,我们将帮助您提升设备在整个生命周期的生产力,并优化运行成本。

备件

我们提供全面的、质量与成本效益兼备的零部件组合,旨在帮助您平衡设备的性能、可用性以及运行的成本效益。

生产力提升和技术升级

我们通过升级您的现有设备来提升性能和生产力,以及延长设备的生命周期,以降低成本或者满足下一代设备所需的工艺要求。

Reliant系统设备

对于更大尺寸且适用于泛林现有工艺控制和精度的应用,例如大于28 nm和专业市场的应用,我们有经过市场验证的非前沿产品可用于产能的提升。我们新制造和翻新的200 mm和300 mm设备能助您延长晶圆厂的生产期限。

技术培训

我们的全球技术培训中心能提供针对硬件和工艺技术的培训课程,助您持续提升认知、能力和专业技能。

MyLam

通过访问我们采用密码保护的安全外网系统MyLam,客户、供应商和内部用户可以获取我们的技术和业务资源。

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